개인정보처리방침

제이펙스스튜디오 (Jpex Studio)(이하 "회사")는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

① 회원 가입 및 관리: 본인 확인, 계정 관리, 고지사항 전달

② 서비스 제공: 실적 데이터 수집·전송 자동화, 정산 관리 기능 제공

③ 요금 결제: 구독 요금 청구, 결제 처리, 청구 내역 관리

④ 고객 문의 대응: 문의 접수 및 처리 결과 회신

① 회원 정보: 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 사업장명, 연락처

② 결제 정보: 카드사명, 카드번호 일부(끝 4자리), 결제 승인 내역 — 카드번호 전체 등 민감한 결제 정보는 결제대행사(토스페이먼츠)가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다.

③ 서비스 운영 정보: 이용자가 등록한 외부 플랫폼 계정 정보(암호화 저장), 지점·라이더 운영 데이터

④ 자동 수집 정보: 접속 일시, 서비스 이용 기록

① 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보존합니다.

② 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 보존: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년, 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년

③ 통신비밀보호법에 따른 접속 기록: 3개월

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

① 주식회사 토스페이먼츠: 결제 처리 및 결제수단 관리

② Vercel Inc.: 웹 서비스 호스팅

③ Neon Inc.: 데이터베이스 운영

위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 재위탁 제한 등을 명확히 규정하고 관리·감독합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 법령에 의해 요구되는 경우에는 예외로 합니다.

회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

① 비밀번호 및 외부 플랫폼 계정 정보의 암호화 저장 (AES-256)

② 통신 구간 암호화 (HTTPS/TLS)

③ 접근 권한의 최소화 및 관리

개인정보 보호책임자: 윤지수 (대표)

이메일: jpexstudio@naver.com / 연락처: 010-2648-5072

개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118)에 문의할 수 있습니다.